Datenschutz auf der Website bawagpsk.com und auf den Social Media Kanälen

Der Schutz Ihrer Daten ist für die BAWAG P.S.K. Bank für Arbeit und Wirtschaft und Österreichische Postsparkasse Aktiengesellschaft (kurz: BAWAG P.S.K.) wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Hier erhalten Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuches auf unserer Website erfasst werden und wie wir diese nutzen. Die Informationen betreffen Cookies, Tracking, Social Plug Ins und Social Media.

I. Cookies und Tracking

Auf unserer Website werden Cookies eingesetzt, um Ihnen ein besonderes Nutzungserlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät zur Speicherung von bestimmten Informationen abgelegt werden. Cookies ermöglichen eine Wiedererkennung des Nutzers. Durch die gespeicherten Informationen erkennt unsere Webseite beim nächsten Aufruf, dass Sie diese bereits aufgerufen und besucht haben. Diese Informationen nutzen wir, um die Webseite gemäß Ihrer Präferenz optimal gestalten und anzeigen zu können. Dazu setzen wir verschiedene Dienstleister (Adobe Systems Software Ireland Ltd, Adform Germany GmbH, Quantcast International Limited, Google Irland Limited, Facebook Ireland Ltd., Everest Technologies Inc.) ein.

Es werden folgende Kategorien von Cookies verwendet: Notwendig, Statistik, Komfort und Personalisierung. Sie können Ihre Cookie Einstellungen für die nicht notwendigen Cookies individuell aktivieren und deaktivieren.

Hier finden Sie weitere Informationen zu  den Cookies:

Notwendig
Notwendige Cookies sind für den reibungslosen Betrieb der Website erforderlich und ermöglichen beispielweise sicherheitsrelevante Funktionalitäten. Diese können hier deaktiviert werden, speichern aber keine personenbezogenen Daten. Notwendige Cookies werden beispielweise als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, wie etwa dem Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen oder dem automatischen Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert oder Sie über diese Cookies benachrichtigt werden, jedoch können dann einige Bereiche der Website nicht reibungslos funktionieren.

Statistik 
Um Ihr Nutzungserlebnis und das Angebot auf unserer Website zu verbessern und zu erweitern, können bei der Verwendung dieser Cookies anonymisierte Daten für Statistiken und Analysen erfasst werden. Mithilfe dieser Cookies können wir beispielsweise die Besucherzahlen und das Besucherverhalten auf unserer Website ermitteln und dahingehend unsere Inhalte optimieren.

Komfort 
Wir nutzen diese Cookies, um Ihnen die Bedienung der Seite zu erleichtern. So können Sie beispielsweise bei einem erneuten Einstieg in die Online Antragsstrecke auf Ihre bereits eingegebenen Daten zurückgreifen.

Personalisierung 
Diese Cookies werden genutzt um Ihnen personalisierte Inhalte, passend zu Ihren Interessen, anzuzeigen. Somit können wir Ihnen Angebote präsentieren, die für Sie besonders interessant sind. Falls Cookies zur Personalisierung nicht aktiv sind, werden Angebote nicht basierend auf Ihren Interessen zugeschnitten.

Hier finden Sie eine Beschreibung der von uns verwendeten Cookies:

CookieBeschreibungSpeicherdauerArt
JSESSIONIDDieses Cookie wird als Identifikationsmerkmal verwendet, um mehrere zusammengehörige Anfragen eines Benutzers zu erkennen und einer Sitzung zuzuordnen.1 JahrNotwendig
cookieConsentDieses Cookie dient der Informations des Users, dass Cookies verwendet werden.6 MonateFunctional
checkDieses Cookie wird gesetzt, um Split-Tests auf der Website durchzuführen , welche die Relevanz der Website für User zu optimieren – das Cookie kann auch gesetzt werden , um die Nutzererfahrung des User auf der Website zu verbessern.SessionAnalytics
BAWGPSKCUDieses Cookie wird bei Bestandskunden gesetzt um eine personalisierte Customer Journey auf der Website ermöglichen zu können.1 JahrMarketing
mboxDieser Cookie von Adobe Target wird gesetzt, um Split-Tests und Personalisierung auf der Webseite durchzuführen , die die Relevanz der Website für den User zu optimieren . Dieses Cookie funktioniert, in dem kleinere Änderungen auf der Website vorgenommen und die Ergebnisse gemessen werden .2 JahreMarketing
mboxSessionDieser Cookie von Adobe Target wird gesetzt, um Split-Tests und Personalisierung auf der Webseite durchzuführen , die die Relevanz der Website für den User zu optimieren . Dieses Cookie funktioniert, in dem kleinere Änderungen auf der Website vorgenommen und die Ergebnisse gemessen werden .31 MinutenMarketing
AMCVS_#AdobeOrgDieses Cookie von Adobe wird zur Identifizierung eines Unique Visitor verwendet.2 JahreAnalytics
s_fidDieses Cookie von Adobe speichert die aktuelle Flash -Version , die sich im Browser des Users befindet.5 JahreFunctional
undefined_sDieses Cookie von Adobe zeigt an, ob der User das 1. Mal die Website besucht1 TagAnalytics
s_ccDieses Cookie von Adobe Analytics zeigt an, ob Cookies im Browser aktiviert sind.SessionFunctional
sc_cmpDieses Cookie von Adobez zeigt an, dass der User von einer Kampagne mit einem Affiliate Partner kommt.SessionAnalytics
sc_ev51Dieses Cookie von Adobie Analytics zeigt an, wenn ein Antrag erfolgreich abgeschlossen wurde.5 JahreAnalytics
PCIDDieses Cookie dient der Verbesserung von Werbeanzeigen auf der Website.2 MonateMarketing
PCID_KontoDieses Cookie steht im Zusammenhang mit affiliate Partnern der BAWAG P.S.K. und trackt das Userverhalten für das Produkt Konto.2 MonateMarketing
PCID_kreditDieses Cookie steht im Zusammenhang mit affiliate Partnern der BAWAG P.S.K. und trackt das Userverhalten für das Produkt Kredit.2 MonateMarketing
PCIDDate_kontoDieses Cookie steht im Zusammenhang mit affiliate Partnern der BAWAG P.S.K. und speichert den Zeitpunkt, wo der User das Produkt Konto angesehen hat.2 MonateMarketing
PCIDDate_kreditDieses Cookie steht im Zusammenhang mit affiliate Partnern der BAWAG P.S.K. und speichert den Zeitpunkt, wo der User das Produkt Kredit angesehen hat.2 MonateMarketing
PID_kontoDieses Cookie steht im Zusammenhang mit affiliate Partnern der BAWAG P.S.K. und trackt das Userverhalten für das Produkt Konto.2 MonateMarketing
PID_kreditDieses Cookie steht im Zusammenhang mit affiliate Partnern der BAWAG P.S.K. und trackt das Userverhalten für das Produkt Kredit.2 MonateMarketing
test_cookieDieses Cookie von doubleclick.net zeigt an, ob Cookies im Browser aktiviert sind.1 TagMarketing
cidDieses Cookie optimiert die Anzeige von Werbung basierend auf das Userverhalten, kombiniert verschiedene Angebote zur Anzeige von Useranzeigen.1 MonatMarekting
uidDieses Cookie misst anonym die Anzhal und das Verhalten von Besuchern auf der Website (z.B. Anzahl von Visits, Dauer der Visits) um das Userverhalten zu verstehen, um gezieltere und personalisierte Werbung ausspielen zu können.1 MonatMarketing
mcDieses Cookie von Quantserver trackt anynonym das Userverhalten auf der Website.13 MonateMarketing
__qcaDieses Cookie von Quantcast sammelt anonym log Daten von verschiedenen Websites um gezieltere und personalisierte Werbung ausspielen zu können.1 JahrMarketing
_fbpDieses Cookie von Facebook wird gesetzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.3 MonateMarketing
s_sqDieses Cookie von Adobe Analytics speichert das Klickverhalten der User auf der Website.SessionFunctional
s_viDieses Cookie von Adobe registriert eine eindeutige ID, die das Gerät des Users für erneute Besuche identifiziert.2 JahreAnalytics
sc_CTADieses Cookie von Adobie registriert den Klick auf einen Call to Action Button.SessionFunctional
DIEDieses Cookie von Google DoubleClick trackt die Handlungen von Usern auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen eines Anbieters zu registrieren und zu melden , mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung und der Anzeige zielgerichteter Werbung für den Benutzer.1 JahrMarketing
everest_g_v2Dieses Cookie von everestech.net dient dem Mapping von Klicks zu anderen Events auf der Website.2 JahreMarketing
everest_session_v2Dieses Cookie von everestech.net dient der Anzeige von personalisierten und für den User relevanten Anzeigen und der Messung der Effektivität einer Kampagne.SessionMarketing
demdexDieses Cookie von Adobe Audience Manager teilt einem Website User eine unique ID zu, um die grundlegende Performance von Audience Manager zu gewährleisten.5 MonateMarketing
dpmDPM ist eine Abkürzung für Data Provider Match . Es teilt internen Adobe -Systemen mit, dass ein Aufruf von Audience Manager oder vom ID-Dienst Kundendaten zur Synchronisierung weiterleitet oder eine ID anfordert.5 MonateMarketing
mboxPCDieser Cookie von Adobe Target wird gesetzt, um Split-Tests und Personalisierung auf der Webseite durchzuführen , die die Relevanz der Website für den User zu optimieren . Dieses Cookie funktioniert, in dem kleinere Änderungen auf der Website vorgenommen und die Ergebnisse gemessen werden .2 JahreAnalytics
s_ecidDieses Cookie von Adobe ermöglicht das durchgängige ID-Tracking als Erstanbieter und wird als Referenz-ID verwendet, wenn das AMCV-Cookie abgelaufen ist.2 JahreFunctional
s_viDieses Cookie von Adobe Analytics speichert den unique ID user Datenstempel um einen unique User auf der Website zu identifizieren.2 JahreAnalytics
TPCDieses Cookie von adform optimiert die Anzeige von Werbung basierend auf das Userverhalten, kombiniert verschiedene Angebote zur Anzeige von Useranzeigen.1 WocheMarketing
adtrcDieses Cookie von adform optimiert die Anzeige von Werbung basierend auf das Userverhalten, kombiniert verschiedene Angebote zur Anzeige von Useranzeigen.1 WocheMarketing
NIDDieses Cookie von Google DoubleClick trackt die Handlungen von Usern auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen eines Anbieters zu registrieren und zu melden , mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung bzw. einer Kampagne6 MonateMarketing
1P_JARDieses Cookie wird verwendet, um die Werbedienste von Google zu unterstützen.1 MonatMarketing
ANIDDieses Cookie von Google DoubleClick trackt die Handlungen von Usern auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen eines Anbieters zu registrieren und zu melden , mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung bzw. einer Kampagne1 WocheMarkering
CMDieses Cookie von adform optimiert die Anzeige von Werbung basierend auf das Userverhalten, kombiniert verschiedene Angebote zur Anzeige von Useranzeigen.1 WocheMarketing
CM14Dieses Cookie von adform optimiert die Anzeige von Werbung basierend auf das Userverhalten, kombiniert verschiedene Angebote zur Anzeige von Useranzeigen.2 WochenMarketing


II. Social Media

Facebook

Die BAWAG P.S.K. Facebook-Seite (https://www.facebook.com/bawag.psk/ ) wird von der Bank auf der technischen Plattform von Facebook Ireland Ltd. (kurz: Facebook) betrieben.

Die Verarbeitung Ihrer Daten wird unter der gemeinsamen Verantwortung nach der DSGVO von der Bank und Facebook ausgeübt.

Verarbeitung von Daten durch die BAWAG P.S.K.:

Die Bank nutzt die statistischen Informationen über die Nutzung der BAWAG P.S.K. Facebook-Seite, welche von Facebook über die Funktion „Facebook Insights“ zur Verfügung gestellt werden.

Über die in diesem Abschnitt dargestellte Verarbeitung von personenbezogenen Daten hinaus hat die Bank keinerlei Einfluss auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der BAWAG P.S.K. Facebook-Seite. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die BAWAG P.S.K. Facebook-Seite und ihre jeweiligen Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt „Verarbeitung von Daten durch Facebook“.

Verarbeitung von Daten durch Facebook:

Beim Besuch der BAWAG P.S.K. Facebook-Seite erfasst Facebook u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die über Cookies auf Ihrem Endgerät an Facebook geleitet werden. Diese Informationen werden u.a. dazu verwendet, um der Bank als Betreiber der BAWAG P.S.K. Facebook-Seite statistische Informationen über die Inanspruchnahme der BAWAG P.S.K. Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Die Cookie-Richtlinie von Facebook finden Sie unter https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Facebook verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in seiner Datenrichtlinie, die Sie unter https://www.facebook.com/privacy/explanation abrufen können.

Youtube, Instagram, LinkedIn

Die Marke BAWAG P.S.K. nutzt darüber hinaus folgende Social Media Plattformen:
Youtube: https://www.youtube.com/user/BAWAGPSKvideo
Instagram: https://www.instagram.com/bawagpsk/
LinkedIn: https://at.linkedin.com/company/bawag-group

Auf die Datenverarbeitungen durch die Betreiber der Social Media Plattform (z.B. Verwaltung der Mitglieder und die geteilten Informationen) haben wir nur begrenzten Einfluss. Der Plattformbetreiber betreibt die gesamte IT Infrastruktur des Dienstes, hält eigene Datenschutzbestimmungen vor und unterhält ein eigenes Nutzerverhältnis zu Ihnen (sofern Sie ein registrierter User des Social Media Dienstes sind). Zudem ist der Betreiber allein für alle Fragen bezüglich der Daten Ihres Userprofils verantwortlich, auf welches wir als Unternehmen keinen Zugriff haben.

Verantwortlichkeit der BAWAG P.S.K.:

a) Zweck der Datenverarbeitung durch uns / Rechtsgrundlage
Zweck der Datenverarbeitung durch uns auf unseren Social Media Präsenzen ist die Information der Kunden über Angebote, Produkte, Dienstleistungen, Aktionen, Gewinnspiele, Sachthemen, Unternehmensneuigkeiten und die Interaktion mit den Besuchern der Social Media Auftritte zu diesen Themen, sowie die Beantwortung entsprechender Rückfragen, Lob oder Kritik.
Wir behalten uns lediglich vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Gegebenenfalls teilen wir Ihre Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Social Media Plattform ist und kommunizieren über die Social Media Plattform mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.
Auf die durch die Bank erfolgende Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kundenkommunikation oder Gewinnspiele hat der Betreiber keine Einwirkungsmöglichkeiten.

b) Empfänger/ Kategorien von Empfängern:
Die von Ihnen auf unseren Social Media Seiten eingegebenen Daten wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten etc. werden hierzu durch die Social Media Plattform veröffentlicht. Wir behalten uns hierbei lediglich vor, rechtswidrige Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Dies ist bspw. bei rechtsverletzenden oder rechtswidrigen Posts, Hasskommentaren, anzüglichen Kommentaren (explizit sexuelle Inhalte) oder Anhänge (bspw. Bilder oder Videos) der Fall, die u.U. gegen Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Strafgesetze oder die Ethikgrundsätze von der Bank verstoßen.
Gegebenenfalls teilen wir Ihre Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Social Media Plattform ist und kommunizieren über die Social Media Plattform. Sofern Sie uns eine Anfrage auf der Social Media Plattform stellen, verweisen wir je nach der erforderlichen Antwort gegebenenfalls auch auf andere, sichere Kommunikationswege, die Vertraulichkeit garantieren. Sie haben immer die Möglichkeit, uns vertrauliche Anfragen an unsere Kontaktadresse zu schicken.

c) Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer:
Alle öffentlichen Posts durch Sie auf dieser Social Media Präsenz bleiben zeitlich unbegrenzt in der Timeline bestehen, es sei denn wir löschen diese aufgrund einer Aktualisierung des zugrundeliegenden Themas, eines Rechtsverstoßes oder Verstoßes gegen unsere Leitlinien oder Sie löschen den Post selbst wieder.
Bezüglich der Löschung Ihrer Daten durch den Betreiber selbst haben wir keine Einwirkungsmöglichkeiten. Es gelten daher hierzu ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.
Weitere Informationen zu den Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern sowie der Speicherdauer bzw. den Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer können Sie den Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber entnehmen.

III. Online-Antragsstellung

Die in der Online-Antragsstrecke von Ihnen eingegebene Daten werden maximal 60 Tage (auch bei einem Abbruch der Online-Antragsstrecke) gespeichert, um Ihren Antrag zu bearbeiten.

Falls Sie die Verarbeitung und Nutzung dieser Daten widerrufen wollen, kontaktieren Sie uns bitte hier.

IV. Google Maps

Auf unserer Website setzen wir Google Maps zur Darstellung unseres Standorts sowie zur Erstellung einer Anfahrtsbeschreibung ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Irland Limited.

Um die Darstellung bestimmter Schriften in unserem Internetauftritt zu ermöglichen, wird bei Aufruf unserer Website  eine Verbindung zu dem Google-Server aufgebaut. Durch die so hergestellte Verbindung zu Google kann Google ermitteln, von welcher Website die Anfrage gesendet worden ist und an welche IP-Adresse die Anfahrtsbeschreibung zu übermitteln ist. Sofern Sie die in unseren Internetauftritt eingebundene Komponente Google Maps aufrufen, speichert Google über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Um unseren Standort anzuzeigen und eine Anfahrtsbeschreibung zu erstellen, werden Ihre Nutzereinstellungen und -daten verarbeitet. Hierbei können wir nicht ausschließen, dass Google Server in den USA einsetzt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung der Funktionalität unseres Internetauftritts. Zudem erfolgt die Nutzung von Google Maps sowie der über Google Maps erlangten Informationen nach den Google-Nutzungsbedingungen https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de und den Geschäftsbedingungen für Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Cookies für Conversion Tracking und Remarketing

Cookies setzen wir ebenfalls zur Erfolgsmessung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen ein. Wir nutzen dazu das Conversion-Tracking der Adform Germany GmbH (nachstehend „Adform“), das Facebook Conversion Tracking und das Google AdWords Conversion-Tracking. Der Cookie wird gesetzt, sobald Sie Kontakt zu einem über Adform geschalteten Werbemittel (bspw. Werbebanner) oder wenn Sie auf eine von Facebook oder Google geschaltete Anzeige geklickt haben. Das Cookie beinhaltet eine Werbe-ID. Es sind keine Merkmale (bspw. vollständige IP-Adresse, Vor- bzw. Nachname, Adresse, E-Mailadresse) enthalten, über die Sie persönlich identifiziert werden können. Allerdings erkennen wir anhand der Werbe-ID, über welches Werbemittel Sie auf die BAWAG P.S.K. aufmerksam geworden sind.

Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der BAWAG P.S.K. Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Facebook, Google, Adform und BAWAG P.S.K. erkennen, dass der Nutzer auf eine Anzeige oder einen Banner geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Kunde erhält ein anderes Cookie. Das Cookie hat eine maximale Gültigkeit von 120 Tagen.
Zudem nutzt BAWAG P.S.K. im Rahmen von Facebook, Google AdWords und Adform auch Remarketing. Facebook, Google und Adform schalten Anzeigen und Banner auf Webseiten im Internet und verwenden hierfür gespeicherte Cookies auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf dieser Webseite. Auch hier erhalten die Cookies keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Durch die Nutzung von bawagpsk.com erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Facebook, Google und Adform in der hier beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wir weisen darauf hin, dass Facebook, Google und Adform eigene Datenschutz-Richtlinien haben, die von denen der bawagpsk.com unabhängig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien und Verfahren. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung unserer Webseite über dieDatenschutzbestimmungen von FacebookGoogle und Adform.

Nutzer, die nicht am Conversion-Tracking und Remarketing teilnehmen möchten, können dies hier deaktivieren.

Sie wollen sich von Remarketing abmelden?

Es ist ganz einfach sich vom Remarketing abzumelden. Mit einem Klick auf den Button unten melden Sie sich ab.

Sie wollen die Vorteile von Remarketing nutzen?

Sie sind nur einen Klick von der Anmeldung entfernt.