Werfen Sie einen Blick auf unsere FAQ rund um unsere Services und Produkte.
Die Identifizierung dient Ihrer Sicherheit und ist die Grundlage für alle Bankgeschäfte. Die Feststellung Ihrer Identität ist gesetzlich vorgeschrieben, dabei wird mit Hilfe von Lichtbildausweis und Unterschrift Ihre Identität geprüft. In der BAWAG P.S.K. geht das ganz einfach, Sie können zwischen zwei Online-Möglichkeiten wählen. Die Varianten sind komplett unverbindlich sowie kostenlos und Teil der Produkteröffnung.
A) Video-Identifizierung
B) eps-Identifizierung
A) Video-Identifizierung
Bei der Identifizierung mit Videotelefonie weisen Sie Ihre Identität mit einem Video-Anruf nach. Dazu brauchen Sie eine Internetverbindung, eine Webcam und einen gültigen Reisepass. Nach Start des Anrufs zeigen Sie Ihren Reisepass in die Kamera an Ihrem Gerät und ein Mitarbeiter unseres externen Partners WebID bestätigt anhand des Reisepass-Fotos Ihre Identität.
Diese Art der Online-Identifizierung durch einen Mitarbeiter bietet den Vorteil, dass Sie einfach und flexibel von überall Ihr Wunschprodukt beantragen können.
Hinweis: Für die Video-Identifizierung ist ein Mindestalter von 16 Jahren erforderlich.
Hintergrundinformation zu unserem externen Partner: WebID ist seit März 2016 als erster Anbieter auf dem österreichischen Markt präsent und erledigt Ihre Identifizierung täglich von 7 - 22 Uhr.
B) eps-Identifizierung
Die Identifizierung mit Banküberweisung von Ihrem Girokonto erfolgt durch den Datenabgleich mit Ihrer österreichischen Hausbank, da dort bereits Ihre Personendaten bekannt sind. Wir verbinden Sie mit unserem externen Partner mPAY24 und Sie geben die Login-Daten Ihres e-bankings ein, die Überweisung ist bereits vorausgefüllt und Sie bestätigen den Betrag von 0,20 Euro. Sie bekommen den Betrag natürlich wieder rücküberwiesen.
Wir empfehlen Ihnen die Identifizierung mit Banküberweisung, wenn Sie bereits eine Handy-Signatur haben. So können Sie den Online-Antrag am schnellsten abschließen.
Hintergrundinformation zu unserem externen Partner: mPAY24 ist nicht nur in Österreich, sondern im gesamten deutschsprachigen Raum der führende Online Payment Provider. Dieser Service steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Für den papierlosen Abschluss bieten wir Ihnen zwei Möglichkeiten den Antrag online zu zeichnen.
SMS TAN
Mit der SMS TAN zeichnen Sie Ihren Antrag in wenigen Sekunden. Sie erhalten die 4-stellige TAN per SMS auf Ihre im Antrag angegeben Handynummer. Somit können Sie Ihren Antrag schnell und einfach abschließen.
Handy-Signatur
Bei erfolgreicher Videolegitimierung bieten wir Ihnen die Möglichkeit sofort per Handy-Signatur zu zeichnen. Somit erledigen Sie auch den letzten Schritt online.
Die Handy-Signatur ist Ihre ganz persönliche Unterschrift im Internet. Sie ist der eigenhändigen Unterschrift gleichgestellt und kann somit als digitaler Ausweis genutzt werden.
Einfach Online Kredit
Hier finden Sie eine Zusammenstellung der häufig gestellten Fragen.
Sie können sich täglich zwischen 7 - 22 Uhr per Video-Anruf identifizieren.
A) Sehen Sie Ihr Bild in der Videoübertragung?
In diesem Fall ist eine gute Internetverbindung vorhanden und die Übertragung sollte problemlos funktionieren.
B) Sie sehen Ihr Bild nicht in der Videoübertragung?
In diesem Fall kann es sein, dass Sie keine gute Internetverbindung haben, Ihre Kameraeinstellungen geändert werden müssen oder noch eine zweite Session der Video-Identifizierung geöffnet ist. Bitte stellen Sie sicher, dass eine gute Internetverbindung gewährleistet ist, Ihre Kamera verbunden ist und Sie nur eine Session geöffnet haben. Im Falle einer schlechten Internetverbindung nutzen Sie bitte eine andere Methode zur Identifizierung oder versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Halten Sie Ihren gültigen Reisepass oder einen österreichischen Personalausweis bereit. Diese Dokumente sind für eine Video-Identifizierung nötig.
Alles was Sie brauchen ist der IBAN Ihres BAWAG P.S.K. Kontos und Ihre Zugangsdaten zum Internet-Banking Ihrer alten Bank um alles in wenigen Minuten zu erledigen.
Sie haben kein Internet-Banking? Kein Problem: Sie können Ihre Zahlungsaufträge auch online manuell anlegen und Ihre Vertrags- und Zahlungspartner mit einem Klick informieren.
Weitere Informationen zum Online Kontowechsel
Sie shoppen gerne online und bezahlen oft im Internet?
Oft stehen verschiedenste Bezahlmethoden zur Wahl. Eine besonders einfache und sichere Variante ist die eps-Überweisung. Sie bietet Ihnen die Möglichkeit, über das vertraute Umfeld Ihres Internet-Bankings zu bezahlen ohne dabei persönliche Daten Dritten bekannt zu geben.
Weitere Informationen erhalten Sie hier.