Deshalb ist BAWAG e-Banking per Internet mit einem umfangreichen Sicherheitssystem versehen, welches Ihre persönlichen Daten gegen Manipulation von Unbefugten schützt:

• Durch VeriSign Inc., USA zertifizierter Werbserver mit 128 Bit Verschlüsselung. Die Datenübertragung erfolgt mit 128 Bit verschlüsselter SSL-Verbindung (Secure Socket Layer).
• Ab der Login-Seite oder dem Login-Feld auf der Startseite der Homepage erfolgt die Dateneingabe und Datenübertragung in einem hochsicheren, verschlüsselten Bereich.
• Durch die verschlüsselte Übertragung wird eine größtmögliche Sicherheit Ihrer Daten vor Einsicht und/oder Manipulation durch Unbefugte gewährleistet. Weiters garantiert Ihnen die SSL-Verbindung, dass Sie ausschließlich mit dem BAWAG Server verbunden sind.
• Wir gewährleisten Ihnen höchstmögliche Sicherheit durch laufende sicherheitstechnische Aktualisierung unserer Systeme.
• Zugriff auf Ihr(e) Kont(en) ausschließlich mittels Ihrer persönlichen Identifikationsnummer (PIN) und Ihrer persönlichen Verfügernummer oder mittels Elektronischer Signatur.
• Transaktionen können nur mit einmal verwendbaren Transaktionsnummern (TAN) oder mit Elektronischer Signatur freigegeben werden.
• Sperre der Verfügernummer bei mehr als 3 ungültigen PIN- oder TAN-Eingaben.

Wir gewährleisten Ihnen eine höchstmögliche Sicherheit durch laufende sicherheitstechnische Aktualisierung unserer Systeme. Aber auch Sie sollten zusätzlich zur weiteren Erhöhung der Sicherheit beitragen:

• Installieren Sie auf Ihrem Computer immer die aktuellsten (Sicherheits-)Updates für Betriebssystem und Browser.
• Wichtige Sicherheitsinformationen und aktuelle Updates (Patches) für Microsoft Windows und Microsoft Internet Explorer erhalten Sie auf der Microsoft Homepage (www.microsoft.com)
• Updates für den Mozilla Firefox finden Sie auf der Seite www.mozilla-europe.org/de/
• Überprüfen Sie Ihren Compter regelmäßig mit einem aktuellen Antivirenprogramm.
• Halten Sie Ihre PIN und TANs geheim.
• Geben Sie Ihre PIN niemandem bekannt und notieren Sie Ihre PIN nirgends.
• Ändern Sie Ihre PIN regelmäßig. Verwenden Sie dabei eine Kombination aus Ziffern und Buchstaben, die nur Ihnen selbst bekannt sein kann.
• Verwahren Sie die TANs an einem sicheren Ort auf (TANs ohne der Kenntnis der PIN sind für Unbefugte wertlos).

Überprüfen Sie die sichere Verbindung und das Sicherheitszertifikat

• Einen geschützen Bereich auf dem BAWAG Webserver können Sie an der Adresse (URL) erkennen: Diese beginnt mit dem Protokoll "https://" anstatt "http://".
• Beim "direkten e-Banking Loginfeld" auf der BAWAG Homepage ist für Sie zwar kein "https://" erkennbar, Ihre Daten werden jedoch auch mit einer gesicherten Verbindung übertragen.
• Ob Sie mit dem BAWAG Server über eine gesicherte Verbindung Daten austauschen, erkennen Sie außerdem an einem geschlossenen Vorhangschloss in der Statuszeile des Browsers.
• Auch das Sicherheitszertifikat gibt detaillierte Auskunft: Durch Klicken auf das Symbol für gesicherte/ungesicherte Verbindung (Schlüssel oder Vorhängeschloss) können Sie das Sicherheitszertifikat auslesen. Das Zertifikat muss auf "BAWAG" lauten und von VeriSign Inc. ausgestellt sein.

Aufruf des BAWAG e-Banking per Internet

Verwenden Sie zum Aufruf des BAWAG e-Banking per Internet ausschließlich eine der beiden Möglichkeiten:

Geben Sie "https://ebanking.bawag.com" direkt in die Adresszeile Ihres Browsers ein oder rufen Sie die Startseite der BAWAG Homepage auf, indem Sie die Adresse "http://www.bawag.com" direkt in die Adresszeile Ihres Browsers eingeben und dort die Eingabefelder für das BAWAG e-Banking per Internet nutzen.

In letzter Zeit versenden Betrüger vermehrt gefälschte E-Mails, die scheinbar von einem seriösen Absender wie z.B. einer Bank zu stammen scheinen. Mit diesen sogenannten Phishing-Mails (aus "password" und "fishing" zusammen- gesetztes Kunstwort) wird versucht, den Empfänger auf eine vom Betrüger gefälschte, jedoch täuschend echt wirkende Bank-Webseite zu leiten, auf der dann die Eingabe von persönlichen und vertraulichen Daten (z.B. e-Banking Zugangsdaten) gefordert wird.

Um Sie bestmöglich vor solchen Betrugsversuchen zu schützen, weisen wir Sie ausdrücklich auf folgende Punkte hin:

Wir fordern Sie niemals zur Übermittlung von persönlichen
Daten oder Passwörtern (z.B. PIN oder TAN) per E-Mail auf
oder kontaktieren Sie diesbezüglich aktiv telefonisch.

Wir versenden grundsätzlich keine E-Mails, in denen Sie
aufgefordert werden, einen Link zum e-Banking-Login
anzuklicken.

Bei Login ins BAWAG e-Banking wird niemals die Eingabe einer
TAN gefordert

Wenn Sie ein soches Phishing-Mail oder ein Mail mit ähnlich
verdächtigen Inhalten erhalten haben, folgen Sie in keinem
Fall den darin enthaltenen Anweisungen! Klicken Sie
keinesfalls auf einen Link in solchen E-Mails! Gebens Sie
unter keinen Umständen Ihre geheimen e-Banking Zugangsdaten
bekannt! Wir empfehlen Ihnen, derartige E-Mails sofort zu
löschen.

Auch mit Viren und sogenannten Trojanern versuchen Betrüger
im Internet persönliche und sensible Kundendaten
auszuspähen. Schützen Sie daher unbedingt Ihren Rechner
durch eine Firewall und ein täglich aktualisiertes
Virenschutzprogramm!

Mit der Verwendung der digitalen Signatur im BAWAG e-Banking
sind Sie vor Phishing-Attacken bestmöglich geschützt. Nähere
Informationen finden Sie unter signatur.bawag.com

Verwenden Sie zum Aufruf der BAWAG Webseiten keine
Lesezeichen (Bookmarks). Geben Sie immer entweder
"https://ebanking.bawag.com", "http://www.bawag.com" oder
"http://www.bawagpsk.com direkt in die Adresszeile Ihres
Browsers ein.

Vergewissern Sie sich vor der Eingabe von geheimen Daten
unbedingt, ob Sie sich auf einer SSL-verschlüsselten Seite
der BAWAG P.S.K. befinden (Adresse beginnt mit https://...
UND in Ihrem Browser ist ein geschlossenes Vorhangschloss
ersichtlich). Prüfen Sie in jedem Fall das
Sicherheitszertifikat.

Sollten Sie nicht vollkommen sicher sein, dass Sie sich bei Aufruf des BAWAG e-Banking per Internet auf unseren hochsicheren, verschlüsselten Seiten befinden, kontaktieren Sie bitte umgehend unsere Hotline oder verwenden unser Kontaktformular "Anfrage zum Thema".

Keine Weitergabe von PIN und TAN an "Zahlungsdienstleister", verwenden Sie die BAWAG eps Online-Überweisung!

Ihre persönlichen Zugangsdaten (PIN/TAN) dienen ausschließlich dazu, dass Sie sich gegenüber den Systemen Ihrer Bank legitimieren. Wenn Sie diese vertraulichen Daten an Dritte weitergeben, ist es nicht mehr in Ihrem Einflussbereich, was damit tatsächlich beauftragt wird.

In letzter Zeit treten im Internet Bezahlsysteme auf, bei denen Sie Ihre e-Banking Zugangsdaten bekanntgeben sollen. Diese Systeme melden sich danach im e-Banking "in Ihrem Namen" an und verwenden Ihre Daten zur Freigabe einer Zahlung. Ob und was tatsächlich zu Lasten Ihres Kontos beauftragt wird, können Sie aber nicht mehr prüfen! Diese Vorgehensweise wäre vergleichbar mit Ihrer Blankounterschrift auf einem Zahlschein, den Sie an einen Dritten weitergeben.

Weiters können sich diese Bezahlsysteme damit zukünftig jederzeit in Ihrem Namen im e-Banking anmelden!

Dieses Verfahren birgt große Gefahren und darum ist von dieser Art der Online-Bezahlung dringend abzuraten.